举办一个成功的展会，在场的各位服务人员都要付出很多努力，通过一些周到的服务，让参观者很满意，享受好的服务体验，那么，展会搭建的服务人员，应该具备哪些能力呢？

1、良好的沟通表达能力

做展会服务，必须具备良好的沟通能力，善于沟通，乐于沟通，我们面对的是观众群体，需要进行耐心的引导、询问，从而领悟他们想要表达的意思。服务人员的沟通能力越强，所有的问题能够更快的解决。

2、细致的观察能力

来到展会的参观者从年龄、学历、阅历都是不同的，展会服务人员必须要通过细致观察，主动出击，寻找有需要的人。如果有行动不便的参观者入场，要提供一些协助工具，不要让他们主动去找服务人员诉说需求。

3、很强的理解能力

做展会搭建服务人员，必须有很好的理解能力，这是沟通的前提条件，比如遇到正在找展位的客户，又是外地客户，语言沟通不太通畅，这时候要耐心让对方表达，虽然无法快速领悟，也要踏踏实实的听，再想办法解决。只有理解了对方意思，才能去帮助别人解决问题。

4、很强的协调能力

做展会服务，协调能力也是*的，因为工作人员也是一个小集体，一个人无法同时应对多个问题，如果遇到一个意向客户，自己又马上抽不开身，这个时候需要协调其他同事，让他们帮助接待，就解决了一时之急，所以协调能力是必须具备的。